Приемная кампания ТГУ 2020 года целиком проходила в формате онлайн. Все мероприятия, предназначенные для знакомства абитуриентов с университетом, пришлось проводить дистанционно. О плюсах и минусах виртуальной «приемки», о том, как бот, искусственный интеллект и волонтеры помогали проводить набор студентов и повлиял ли коронавирус на популярность ТГУ, газете Alma Mater рассказал начальник управления нового набора ТГУ Евгений Павлов.

Нет худа без добра

– Евгений Владимирович, пандемия коронавируса заставила вузы перевести свою деятельность в онлайн. Как перестраивали приемную кампанию?

– Действительно, пришлось действовать в необычных для нас условиях. Отчасти помогло то, что работать над привлечением абитуриентов мы начали еще в октябре 2019 года. Однако большинство мероприятий пришлось перевести в онлайн-формат. По этому поводу было определенное беспокойство, ведь в таком случае нет контакта «глаза в глаза», который всегда очень важен. Очная встреча с сотрудниками факультета дает возможность почувствовать его атмосферу.

При наличии некоторых минусов онлайн-формат дал и плюсы. За счет того, что все мероприятия проводились в виртуальном пространстве, доступ к ним мог получить любой желающий. К акциям «Дни открытых дверей», «Каникулы в ТГУ» и другим подключались разные регионы, страны ближнего и дальнего зарубежья, например, Вьетнам, Сирия, Пакистан и так далее. По этой причине возникла идея в приемной кампании 2021 года предусмотреть англоязычную версию, уже сейчас очевидно, что она будет востребована.

– Какие-то технические сложности возникали? К примеру, при подаче документов?

– Нет. Хотя, мы предполагали, что они будут. Во многом нам помогло то, что систему «Личный кабинет» мы запустили не вчера. Она уже была опробована, мы понимали, как с ней работать, ведь в 2019 году этой системой для подачи документов воспользовались 38 процентов абитуриентов. На этот раз 100 процентов заявлений поступило через «Личный кабинет».

– Не только заявления, но и вступительные испытания сотни абитуриентов проходили дистанционно. Как справились с этой задачей?

– Действительно, ребята из дальнего и ближнего зарубежья сдавали экзамены в онлайн-формате. При этом использовались самые разные инструменты, включая системы прокторинга, например, платформу Examus. Оценки говорят о том, что абитуриенты справились ничуть не хуже, чем в прошлом году. Однако по убеждению большинства преподавателей, очное общение все же дает больше информации об уровне подготовки испытуемого. Думаю, что оценить качество знаний иностранных студентов, проходивших испытания онлайн, можно будет во время первой сессии.


Растет количество и качество

– Евгений Владимирович, приемная кампания началась с отсрочкой на месяц. Как это сказалось на наборе?

– Да, из-за того, что сроки сдачи ЕГЭ существенно сместились, пришлось изменить сроки приема документов и зачисления. Однако на этот раз абитуриенты продемонстрировали даже большую активность, нежели в предыдущие годы. Так, по данным на вечер 18 августа (последний день приема документов на бюджет) поступило около 24000 заявлений, это на четверть больше, чем в 2019 году, тогда в ТГУ было подано 19131 заявление. Если смотреть по количеству человек, то прослеживается точно такая же тенденция: в 2019 году заявления в ТГУ подали чуть более 7000 человек, в 2020 – почти 9000 абитуриентов.

Нужно отметить, что наряду с количеством желающих получить образование в ТГУ выросло и число абитуриентов с «заслугами». Я говорю о высокобалльниках, у которых хотя бы один предмет сдан на 90 баллов и выше. Если в 2019 году выпускников с такими результатами ЕГЭ, желающих поступить на программы бакалавриата или магистратуры, было чуть более тысячи, то в 2020-м их количество выросло почти до двух тысяч.

Существенно увеличилось и число олимпиадников. Заявления на поступление в ТГУ подали 198 победителей и призеров олимпиад (в 2019-м – менее 150). Во многом обеспечить такой результат помогла активная деятельность олимпиадного центра УНН, работающего с потенциальными абитуриентами. В 2019 году ТГУ выступил организатором межвузовской олимпиады ОРМО. Она проводилась по пяти предметам. Можно сказать, что в некотором смысле нам повезло. Обычно мы проводим второй этап в марте, но на этот раз сделали это на месяц раньше, поэтому успели отработать со школьниками очно, до введения мартовских ограничений. Конечно, это идет в плюс новому набору абитуриентов, поскольку значительная часть из них успевает присмотреться к университету и делает свой выбор в его пользу. В следующем году ТГУ вновь выступит организатором ОРМО, к пяти предметам еще добавится шестой – математика.

Олимпиады активно используются и для набора в магистратуру. К примеру, только «Магистр ТГУ» привел к нам около 200 человек. Это ребята с хорошим уровнем знаний, очень мотивированные. Олимпиады – надежный инструмент для отбора талантливых абитуриентов, поэтому мы планируем активно развивать это движение в ТГУ.


Бот в помощь

– Какие инструменты ТГУ использует для того, чтобы повысить качество набора и привлечь как можно больше абитуриентов?

– Один из таких инструментов – программа, созданная командой программистов, психологов и лингвистов по поиску «своего» абитуриента для ТГУ на основе автоматического анализа больших данных из соцсетей. В этом направлении мы плотно сотрудничаем с руководителем исследовательской группы, заведу
ющим лабораторией компьютерных средств обучения ИДО ТГУ Артёмом Фещенко. Программа уже доказала свою эффективность. Через нее к нам приходит более десяти процентов поступивших.

Помимо этого IT-технологии используются в рекрутинге призеров и победителей олимпиад из других регионов России. Их поиском занимается бот. Он анализирует «цифровой» след в соцсетях, выдает информацию нам. После этого с потенциальными абитуриентами связываются сотрудники управления нового набора и предлагают ребятам те программы, которые им могут быть интересны.

– Получается, приемная кампания все больше уходит в «цифру»?
– Некоторые процессы мы стараемся автоматизировать, но заменить человека пока нереально. Например, выгрузкой документов из личных кабинетов абитуриентов занимаются волонтеры-«айтишники». Цифровое портфолио абитуриента нужно проанализировать, рассортировать, убрать лишние документы, которые не учитываются при поступлении, передать информацию на факультеты и так далее. Ручной работы становится меньше, но ее хватает всем.

– Евгений Владимирович, известно, что ТГУ получил около 1000 дополнительных бюджетных мест на следующий год. Объем работы значительно увеличится. Как не уронить планку?

– Приемная кампания – это командная работа. Многое зависит от того, как сами факультеты будут работать на привлечение абитуриентов. Здесь много составляющих – качество и разнообразие образовательных программ, мероприятия для абитуриентов, ведение сайта факультета, групп в социальных сетях и так далее. Безусловно, управление нового набора помогает факультетам в этой деятельности, но мы только даем инструменты, которые используют факультеты. Кто-то более активно. Кто-то – менее. Для того, чтобы не уронить планку, действительно придется работать еще более интенсивно. Но в этом есть определенный драйв, вызов нам как профессионалам, и мы постараемся на него достойно ответить.

Елена Фриц